ECコンサルティング・サポートについて
- ECコンサルティング・サポートはどこまで何をしてくれますか？
- 現状のサイト分析を行い、戦略策定や実施施策の提案やアドバイスなどを行い、お客様と二人三客で御社のサイト効果を最大化致します。
サポート内容は一社一社オーダーメイドでのご提案となります。
基本的にはアドバイス及びサポートですが、お客様の社内体制や施策内容によって、実働部分のお手伝いをコンサルタントや各種提携パートナーと連携することでサポートも行います。 - サポート契約後の簡単な流れを教えてください。
- 契約前の提案段階でお客様のサイト分析を行っておりますのでご契約後は早急に施策・改善をスタート致します。
- モール店舗のコンサルティングは可能ですか？
- 可能です。楽天市場、Yahoo!ショッピング、DeNAショッピング、Amazonなど主要モール店舗は全て対象です。また、モールによっての料金の変動はございません。
- ASPカートのコンサルティングは可能でしょうか？
- 可能です。カラーミーショップ、aish、MakeShop、ショップサーブ、おちゃのこネット、フューチャーショップ、STORES、ＢＡＳＥなど主要なASPカートは対応可能です。
各カートによる料金の変動はございません。
また、EC=CUBEなどのオープンソースを持ちいて構築されたサイトも対応可能です。 - 自社システムにより構築したサイトのコンサルティングは可能でしょうか？
- 一度、管理画面やFTPデータを拝見し内部調査を行ってからのご提案となります。
- 複数のECサイトのコンサルティングは可能でしょうか？
- 可能です。複数店舗の場合もサポート内容をカスタマイズしてご提案いたします。
- フリマアプリのコンサルティングは可能でしょうか？
- 申し訳ございません、各種フリマアプリのサポートは行っておりません。
- 制作や開発など手を動かす部分の依頼も可能でしょうか？
- 可能です。内容によっては、ご提案したサポート内容に含める場合もございますが、サイト制作やランディングページの制作等は基本的には別途お見積もりとなります。
- これから出店予定ですが、サポートの依頼は可能ですか？
- 可能です。出店・サイト構築のサポートも多く対応させていただいております。
出店時では商品戦略、モールSEO、自社サイトのSEOを考慮した商品データの作り方など細部まで考えられたサイト設計が必要です。
あとで大きな改修が必要にならないように運営まで見越して作成する弊社にお任せください。 - 訪問説明は可能でしょうか？
- まずはお電話、メールにて弊社サポート内容をお伝えします。
また、大まかなサポート金額をお知らせいたします。
それらにご理解いただけそうな場合ご訪問させていただいております。
但し遠方の場合はご訪問できない場合があります。 - お支払い方法について教えてください。
- サポートプランは１年契約です。スタート時に6ヶ月分の費用を頂戴します。
- 初期費用はどのくらいかりますか？
- サポートプランでは初期費用は頂戴しておりません。
ECサイト制作・構築について
- サイトの制作は可能でしょうか
- 可能でございます。各種モール、ASPカートご対応致します。
プラン一覧 - 写真撮影はしてもらえますか？
- 別途費用にはなりますが、弊社とパートナー契約を結んでいるプロのカメラマンによる撮影が可能です。
費用については撮影内容によって異なる場合がありますので、まずはご相談ください。 - サイト制作の際のお支払いについて教えてください。
- 制作前に着手金として半金をご入金いただき、制作物納品時に残額をご入金いただく形となります。
- 遠方からの依頼も可能でしょうか？
- はい可能です。ご訪問についてはご相談になりますが、
電話やチャットワーク、Skypeなどのテレビ会議などを使って進める事で対応させていただけます。 - リースでの契約は可能でしょうか？
- リース契約は行っておりません。
集客について
- ＳＥＯ対策は可能でしょうか？
- 基本的にサポート内容に含まれておりますが、ビッグワードや、お客様希望のキーワードによっては別途対策費を頂く可能性がございます。
- WEB広告の取扱はありますか
- S&EパートナーズではYahoo!やGoogleの他に多数のDSPの広告運用代行を行っております。
最適な広告媒体をご提案させて頂きますので、WEB広告に詳しくないという方も安心してご相談下さい。
